Tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm học viên.
Khám phá cách chúng tôi giúp bạn tối ưu hóa quy trình ngay hôm nay!

Ra nhiều đơn hàng hơn với ít nỗ lực hơn nhờ Giải pháp Marketing & Sales toàn diện cho Bán lẻ

Giải pháp

Bán lẻ ->

Tư vấn miễn phí 1-1

Quy trình tương tác sau bán để giữ chân khách và tối ưu hiệu quả vận hành

1. Tương tác và nuôi dưỡng khách hàng tự động

Kích hoạt chuỗi kịch bản tự động qua tin nhắn, email hoặc thông báo đẩy - từ giới thiệu sản phẩm mới, nhắc lịch khuyến mãi,... giúp thương hiệu luôn giữ kết nối với khách hàng

2. Chăm sóc khách hàng sau bán

Tự động gửi tin nhắn/email cảm ơn, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phiếu bảo hành hoặc đề xuất sản phẩm phù hợp để duy trì sự kết nối và tăng tần suất mua lại

3. Chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty)

Triển khai hệ thống tích điểm - đổi quà, ưu đãi dịp sinh nhật, gửi ưu đãi cá nhân hóa theo hạng thẻ/thói quen mua sắm, giúp tăng độ gắn bó và giá trị vòng đời của khách hàng

Có những "Điểm nghẽn" nào trong khâu Tiếp thị và Bán hàng cần tháo gỡ?

Nếu không kịp thời giải quyết, những rào cản này sẽ cản trở tăng trưởng, làm giảm lợi thế cạnh tranh và thậm chí là khiến bạn buộc phải rời bỏ thị trường

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mất nhiều thời gian và công sức

Thường phải chủ động tìm kiếm lead thay vì được khách hàng tự tìm đến trong khi chiến lược Marketing chưa đủ mạnh mẽ khiến mất thời gian và nguồn lực để quảng bá dịch vụ

Khó khăn trong việc chứng minh giá trị với khách hàng

Không có cách trình bày dữ liệu hoặc case study thuyết phục để chứng minh năng lực. Và quy trình bán hàng không nhấn mạnh vào giá trị thực tế mà agency mang lại

Dữ liệu khách hàng 
rời rạc từ nhiều nguồn

Nguồn lead phân tán (mạng xã hội, sự kiện, website) và không được quản lý hiệu quả, số lượng lead không đủ để duy trì dòng tiền ổn định

Quy trình bán hàng 
thủ công, chậm phản hồi

Quy trình từ tiếp cận lead đến chốt hợp đồng thường được thực hiện bằng cách gọi điện, gửi email cá nhân, hoặc chuẩn bị tư vấn "bằng tay" khiến thời gian phản hồi lâu, khách rời đi hoặc chọn đối thủ khác

Khó khăn trong việc đo lường & tối ưu hiệu quả chiến dịch

Mỗi khách hàng có mục tiêu khác nhau, dữ liệu từ nhiều nền tảng quảng cáo phân tán, khó tổng hợp và phân tích chính xác

Tư vấn miễn phí 1-1

Khám phá cách LadiPage giúp bạn giải quyết mọi vấn đề trên 

1. Thu hút và tương tác khách hàng tiềm năng tự động

Thu thập thông tin khách hàng quan tâm và có nhu cầu nhận voucher mua hàng qua form Landing page giới thiệu chương trình khuyến mãi đặc biệt, ra mắt sản phẩm mới,...
Landing page giới thiệu chương trình khuyến mãi 
Form Landing page thu thập thông tin đăng ký nhận voucher

Giải pháp Marketing & Sales toàn diện all-in-one 
thay đổi cách bạn bán hàng ngay hôm nay

2. Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tự động

Tự động gửi chuỗi tin nuôi dưỡng khách hàng quan tâm về thông tin chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới ra mắt,... để thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức
Thu thập thông tin khách hàng về kênh lưu trữ
Automation gửi tin xác nhận mua hàng và thông tin voucher
Hệ thống kiểm tra tình trạng sử dụng voucher của khách hàng
Automation nhắc hạn sử dụng voucher khi khách hàng chưa sử dụng

3. Chăm sóc khách hàng sau bán tự động

Tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng tự động với phần mềm quản lý bán hàng để đồng bộ thông tin đơn hàng; đồng thời gửi tin xác nhận đơn hàng và hướng dẫn sử dụng hay thu thập đánh giá khách hàng sau bán để cải thiện dịch vụ
Hệ thống phân loại dữ liệu học viên theo từng nhóm
Đội ngũ Sale liên hệ tư vấn, hỗ trợ chuyên sâu cho nhóm học viên tiềm năng
Chuyển đổi doanh thu khóa học bằng Form checkout trên Landing page bán hàng hoặc trực tiếp trên trang thanh toán khóa học

4. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết

Triển khai các chương trình loyalty hiệu quả với tệp khách hàng trả phí có khả năng quay lại và mua hàng lâu dài (chương trình tháng sinh nhật, chương trình hạng thành viên,...)
Automation tự động gửi tin chăm sóc học viên sau khóa học
Automation tự động đề xuất các khóa học liên quan khác
Tiếp tục xây dựng chuỗi kịch bản nuôi dưỡng và chuyển đổi khóa học mới

Giải pháp LadiPage - Đưa mọi hoạt động Marketing & Sales trong Giáo dục - Đào tạo thành 1 luồng tự động khép kín

1. Thu hút học viên đa kênh tại 1 nơi duy nhất Landing page

  • Thao tác kéo - thả đơn giản không cần biết code
  • Tích hợp form thu thập thông tin học viên ngay trên Landing page
  • Sử dụng 1 Landing page duy nhất để truyền thông đa kênh 

2. Nuôi dưỡng và chăm sóc học viên "nhàn tênh" với luồng tự động

  • Đồng bộ dữ liệu học viên, phân loại mức độ tiềm năng để nuôi dưỡng tự động
  • Kịch bản nuôi dưỡng và chăm sóc sau bán tự động, cá nhân hóa đa kênh qua Email, SMS, Zalo ZNS,... để giữ liên lạc và liên tục cung cấp thông tin hữu ích

3. Chuyển đổi học viên tức thì với tích hợp thanh toán trực tuyến

  • Loại bỏ rào cản khiến học viên không hoàn tất giao dịch bằng thiết lập các bước thanh toán ngay trên Landing page
  • Đề xuất các sản phẩm/ dịch vụ liên quan hoặc nâng cấp kịp thời và mang tính cá nhân để tăng giá trị đơn hàng và tối đa hoá doanh thu trên mỗi học viên

4. Quản lý và phân phối khóa học và chương trình đào tạo trực tuyến tại 1 nền tảng

  • Tạo, chỉnh sửa và lưu trữ toàn bộ khóa học, tài liệu, bài giảng dưới dạng video
  • Tự động gửi tài liệu, bài giảng, hoặc quyền truy cập khóa học ngay khi học viên đăng ký

Doanh nghiệp bán lẻ đa kênh

Từ các cửa hàng truyền thống, chuỗi cửa hàng offline đến những thương hiệu bán lẻ online - nơi cần đồng bộ dữ liệu khách hàng và duy trì tương tác xuyên suốt hành trình mua sắm

Đa dạng lĩnh vực ngành hàng

Thời trang, Mỹ phẩm, Thực phẩm, Đồ gia dụng,… đặc biệt là những doanh nghiệp thường xuyên triển khai khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới hoặc cần nuôi dưỡng khách hàng mua lại

Chuỗi cửa hàng hoặc thương hiệu có kế hoạch mở rộng

Nơi cần tự động hóa các hoạt động chăm sóc khách hàng để đảm bảo nhất quán về trải nghiệm dù vận hành ở nhiều chi nhánh

Giải pháp tự động Marketing & Sales phù hợp với đối tượng bán lẻ nào?

Ngành bán lẻ đang xoay chuyển mạnh mẽ theo hướng trải nghiệm khách hàng và vận hành thông minh. Việc áp dụng đúng công cụ giúp tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng và sẵn sàng mở rộng mô hình trong tương lai
  • Marketing Manager, team Marketing: chịu trách nhiệm thiết lập chiến dịch thu hút và giữ chân khách hàng
  • Bộ phận Dịch vụ khách hàng/Bán hàng: là những người trực tiếp giao tiếp với khách và hưởng lợi từ hệ thống chăm sóc tự động, giúp tăng hiệu suất và chất lượng phục vụ

Những ai trong tổ chức sẽ trực tiếp sử dụng giải pháp?

Bắt đầu nhanh hơn, chuyển đổi cao hơn với Kho tài nguyên LadiPage

200+ mẫu Landing page đa kiểu sản phẩm cho mọi doanh nghiệp Bán lẻ 

Lựa chọn và tối ưu mẫu Landing page bán hàng chuyên nghiệp phù hợp cho sản phẩm kinh doanh của bạn. Chỉ cần thay đổi nội dung, tối ưu chuyển đổi để LadiPage lo!

Tìm hiểu thêm ->

40+ Kịch bản mẫu tương tác khách hàng đa kênh

Hơn 40 kịch bản tương tác và chăm sóc mẫu sẵn sàng giúp bạn kết nối khách hàng tiềm năng đúng lúc, đúng kênh - Email, Zalo, SMS, Chatbot,... và tăng trưởng doanh thu vượt trội

Tìm hiểu thêm ->

Bắt đầu nhanh hơn, chuyển đổi cao hơn với Kho tài nguyên LadiPage

80+ mẫu Landing page chuyển đổi cao  cho ngành Giáo dục - Đào tạo

Sở hữu ngay những mẫu Landing page chuyên nghiệp chỉ với thao tác kéo - thả sẵn, sàng giúp bạn thu hút học viên, tăng tỷ lệ đăng ký khóa học và tối ưu hiệu quả tuyển sinh

Tìm hiểu thêm ->

40+ Kịch bản mẫu tương tác học viên đa kênh

Tối ưu quy trình tuyển sinh và chăm sóc học viên với hơn 40 kịch bản mẫu sẵn sàng sử dụng. Tự động hóa tương tác qua Email, Zalo, SMS, Chatbot,... giúp bạn kết nối hiệu quả và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi

Tìm hiểu thêm ->

Đã quan tâm đến Giải pháp Bán lẻ của LadiPage Việt Nam!
Chúng tôi sẽ liên hệ và tư vấn thông tin về giải pháp phù hợp cho bạn trong thời gian sớm nhất!
Cảm ơn bạn