Bạn có câu hỏi nào dành cho LadiPage Việt Nam không?

LadiPage cung cấp giải pháp phù hợp cho mọi quy mô Doanh nghiệp và nhiều lĩnh vực khác nhau, từ giáo dục, thương mại điện tử, đến dịch vụ hay tài chính. Dù bạn là một Doanh nghiệp nhỏ hay một Tập đoàn lớn, LadiPage đều có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua các công cụ mạnh mẽ và chiến lược toàn diện. 

LadiPage hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn thao tác sử dụng sản phẩm cho bạn vào tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ lễ/Tết. Thời gian hỗ trợ từ 8h đến 22h hàng ngày. 
Ngoại trừ nghỉ lễ Tết Âm lịch và một số ngày đặc biệt hàng năm, LadiPage sẽ tạm dừng dịch vụ hỗ trợ. (Sẽ có thông báo thời gian hỗ trợ trở lại cụ thể cho những thời điểm này)

LadiPage không cung cấp tên miền nên gói LadiPage không bao gồm tên miền riêng. Bạn cần mua tên miền của các đơn vị cung cấp tên miền, sau đó liên hệ bộ phận kỹ thuật của bên đó hoặc Livechat với đội ngũ LadiPage để được hỗ trợ trỏ tên miền về LadiPage và xuất bản landing page của bạn.
*Bạn có thể tham khảo dịch vụ cung cấp tên miền từ Mắt Bão - Đối tác của LadiPage.

Landing page là trang đơn có mục tiêu rõ ràng nhằm tối ưu chuyển đổi (đăng ký, mua hàng,…), trong khi Website là hệ thống gồm nhiều trang cung cấp thông tin đa chiều về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ. Landing Page thường không có menu điều hướng để giữ khách hàng tập trung vào hành động mong muốn, còn Website có nhiều liên kết giúp người dùng khám phá nội dung khác nhau.

Thiết kế Landing page là quá trình tạo ra một trang đơn bao gồm hình ảnh và nội dung truyền tải một mục tiêu cụ thể, giúp thu hút khách hàng và tối ưu chuyển đổi, thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo, ra mắt sản phẩm hoặc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

Chạy quảng cáo Landing page là việc sử dụng các kênh quảng cáo trả phí như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads,… để đưa người dùng đến Landing Page với mục tiêu cụ thể như thu thập khách hàng tiềm năng, bán hàng hoặc đăng ký sự kiện, giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi so với việc dẫn trực tiếp về website.

Xuất bản Landing page là quá trình đưa Landing page từ trình thiết kế lên mọi nền tảng trực tuyến bằng cách gán tên miền, lưu trữ trên máy chủ và đảm bảo trang có thể truy cập công khai, giúp người dùng nhìn thấy và tương tác với nội dung trên Landing page đó.

Dynamic Content (Nội dung động) là công nghệ giúp hiển thị nội dung cá nhân hóa dựa trên hành vi, đặc điểm hoặc nhu cầu của từng khách hàng theo thời gian thực. Thay vì một nội dung cố định cho tất cả người dùng, Dynamic Content cho phép tùy chỉnh tiêu đề, hình ảnh, văn bản, CTA (Call-to-Action), ưu đãi,... để phù hợp với từng nhóm đối tượng dựa trên vị trí, thiết bị, nguồn truy cập, hành vi tương tác với hệ thống, và nhiều yếu tố khác.

Blog là một trang web hoặc một phần của trang web, nơi cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể chia sẻ nội dung theo dạng bài viết về chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, cập nhật tin tức hoặc tiếp thị nội dung,... nhằm thu hút khách hàng. Nội dung blog thường được cập nhật thường xuyên, có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, video và tương tác với người đọc qua bình luận. 

Blog là một dạng cụ thể của Website, nhưng nó tập trung vào việc đăng tải và chia sẻ nội dung dạng bài viết và được cập nhật thường xuyên. Trong khi đó, Website thường có cấu trúc cố định và bao gồm nhiều loại nội dung như giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thông tin doanh nghiệp,... Một Website có thể bao gồm một Blog, nhưng không phải tất cả các Website đều có Blog. Ngoài ra, Blog chủ yếu tương tác với người đọc thông qua các bài viết, bình luận và chia sẻ, trong khi website thường ít tương tác trực tiếp hơn.

• Banner là một dạng thiết kế đồ họa có nội dung bao gồm chữ viết và hình ảnh, thường được sử dụng để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.

• Banner ads là quảng cáo trực tuyến dưới dạng banner hiển thị trên website, mạng xã hội hoặc ứng dụng, giúp thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ nhấp vào để tìm hiểu thêm hoặc thực hiện hành động mong muốn.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế Landing page chuyên nghiệp, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của từng Doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ của LadiPage cũng hỗ trợ khách hàng triển khai hệ thống LadiPage Builder (cài đặt, cấu hình, xây luồng tiếp thị tự động,...) theo đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

LadiPage là một nền tảng cung cấp Giải pháp Marketing & Sales toàn diện, từ thiết kế landing page, xây dựng hệ thống tiếp thị tự động, đến quản lý khách hàng và đơn hàng hợp nhất nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Landing Page (hay còn gọi là trang đích) là một trang web độc lập được thiết kế với một mục tiêu cụ thể, thường là để thu hút khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin đăng ký hoặc thúc đẩy hành động (mua hàng, đăng ký sự kiện, tải tài liệu...).

Khác với website thông thường có nhiều trang và điều hướng phức tạp, Landing Page tập trung duy nhất vào một thông điệp chính và một lời kêu gọi hành động (Call-to-Action - CTA) rõ ràng. Điều này giúp tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi khi người dùng không bị phân tán sự chú ý.

1. Landing page thu thập thông tin (Lead Generation Landing page): Dùng để thu thập email, số điện thoại của khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp ưu đãi như ebook, mã giảm giá, hội thảo miễn phí,...

2. Landing page bán hàng (Sales Page): Thiết kế tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ nhằm thuyết phục khách hàng mua hàng ngay trên trang.

3. Landing page chuyển hướng (Click-Through Landing page): Không có form thu thập thông tin mà chỉ dẫn khách hàng đến một trang khác (ví dụ: trang thanh toán, trang sản phẩm...).

4. Landing page sự kiện (Event Landing page): Dùng để quảng bá và kêu gọi người dùng đăng ký tham gia một sự kiện, hội thảo, webinar.,..

5. Landing page chờ ra mắt (Coming Soon Landing page): Giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới sắp ra mắt, tạo sự tò mò và kích thích khách hàng đăng ký nhận thông tin sớm.

•  Popup là cửa sổ bật lên xuất hiện trên Website, Landing page để thu hút sự chú ý của người dùng. Nó thường được sử dụng để hiển thị thông báo, thu thập thông tin khách hàng, cung cấp mã giảm giá, hoặc dẫn dắt hành động như đăng ký nhận tin.

•  PopupX là công cụ tạo popup thông minh, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tự động hóa chiến dịch tiếp thị. Với giao diện kéo-thả, tùy chỉnh linh hoạt và khả năng cá nhân hóa nội dung, PopupX cho phép bạn tạo popup chuyên nghiệp trong chưa đầy 5 phút mà không cần lập trình.

•  Quản lý đơn hàng là quy trình theo dõi, xử lý và kiểm soát đơn hàng từ khi khách hàng đặt mua đến khi sản phẩm được giao thành công. Quá trình này bao gồm xác nhận đơn, quản lý tồn kho, xử lý thanh toán, điều phối vận chuyển và theo dõi tình trạng đơn hàng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà. Đơn hàng trên nền tảng LadiPage có nguồn gốc từ Form checkout / Sản phẩm mẫu trên Landing page, hoặc trang cửa hàng, thanh toán, hoặc tạo mới bằng tay.

•  Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm giám sát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng, từ tiếp nhận, xác nhận, theo dõi vận chuyển đến hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác và đúng hẹn, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất vận hành và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Trên nền tảng LadiPage, nhân viên được phân quyền vào trong tài khoản và chia đơn hàng theo cơ chế phần trăm hoặc tùy biến nâng cao.

• Quản lý khách hàng là quá trình theo dõi, lưu trữ và phân tích thông tin khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ tốt, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, hành vi và tương tác của khách hàng để cải thiện dịch vụ và tăng doanh số.

• Quản lý thông tin khách hàng là việc thu thập, sắp xếp và cập nhật dữ liệu liên quan đến khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, sở thích và hành vi mua hàng. Hệ thống quản lý thông tin giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm, phân loại và khai thác dữ liệu để tối ưu chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Trên nền tảng LadiPage, dữ liệu khách hàng được thu thập qua hệ thống form, đơn hàng, tải lên danh sách,...

Có, LadiPage cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày để bạn trải nghiệm đầy đủ các tính năng mà không cần thẻ tín dụng. Điều này giúp bạn đánh giá và quyết định dễ dàng hơn trước khi cam kết sử dụng lâu dài.

Để trỏ tên miền về LadiPage, bạn cần truy cập vào trang quản lý tên miền của mình, thêm bản ghi CNAME hoặc A Record theo hướng dẫn của LadiPage, sau đó xác minh trên hệ thống. Cụ thể:

• Truy cập trang quản lý DNS của nhà cung cấp tên miền.
   Thêm bản ghi:
+ CNAME: Trỏ tên miền về dns.ladipage.com.
+ A Record: Trỏ về địa chỉ IP do LadiPage cung cấp (nếu dùng domain chính).
• Lưu thay đổi và chờ cập nhật DNS (thường mất từ vài phút đến vài giờ).
• Vào LadiPage, thêm tên miền và hoàn tất xác minh.

📌 Lưu ý: Mỗi nhà cung cấp tên miền có giao diện khác nhau, bạn nên kiểm tra hướng dẫn chi tiết trên LadiPage hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp.

• Thanh toán trực tuyến là hình thức giao dịch qua internet bằng thẻ ngân hàng, ví điện tử, QR code,... giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng mà không cần dùng tiền mặt. Quá trình này diễn ra bằng cách chọn phương thức thanh toán, nhập thông tin và hệ thống sẽ xử lý giao dịch ngay lập tức. Các phương thức phổ biến gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, PayPal), chuyển khoản ngân hàng và cổng thanh toán như VNPay, Stripe,... Với các nền tảng uy tín, thanh toán trực tuyến đảm bảo an toàn nhờ mã hóa dữ liệu, bảo mật OTP và 3D Secure. Hình thức này mang lại nhiều lợi ích như tiện lợi, tiết kiệm thời gian, hỗ trợ mua sắm mọi lúc mọi nơi và giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng.

• Tài khoản thanh toán trực tuyến là tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc cổng thanh toán được sử dụng để thực hiện giao dịch mua bán qua internet mà không cần dùng tiền mặt. Tài khoản này giúp người dùng chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến và nhận tiền một cách nhanh chóng, an toàn. Các loại phổ biến gồm tài khoản ngân hàng có chức năng internet banking, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, PayPal) và tài khoản trên các cổng thanh toán như VNPay, Stripe,... 

• Segment là một thuật ngữ trong tiếp thị và quản lý khách hàng, dùng để chỉ việc phân chia tập khách hàng thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung như hành vi, sở thích, nhân khẩu học hoặc lịch sử mua hàng.

• Phân khúc khách hàng là quá trình chia khách hàng thành các nhóm riêng biệt nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận, tiếp thị và chăm sóc hiệu quả hơn. Việc phân khúc giúp cá nhân hóa thông điệp, tối ưu chi phí tiếp thị và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.