Form Checkout LadiPage – Đồng Bộ Thông Tin Đơn Hàng Giúp Tối Ưu Bán Hàng Hiệu Quả Hơn

2025-09-03 08:29:54

Khám phá cập nhật Form Checkout trên LadiPage giúp đồng bộ dữ liệu thanh toán về Đơn hàng, cải thiện tracking, nâng cao hiệu quả quảng cáo và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi bán hàng trực tiếp trên Landing Page.

Mỗi cú click “Đặt hàng” đều là khoảnh khắc quyết định giữa việc bạn có chốt được đơn hay đánh mất khách hàng. Vì vậy, trải nghiệm tại bước Checkout luôn là tâm điểm cần tối ưu trong mọi Landing page bán hàng. Hiểu được điều đó, LadiPage tiếp tục nâng cấp Form Checkout và mục Đơn hàng với những cải tiến mới mẻ, giúp doanh nghiệp vừa minh bạch hơn với khách hàng, vừa tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng một cách tự nhiên.

Trong bài viết này, hãy cùng khám phá chi tiết những cập nhật quan trọng, vì sao chúng lại “cứu nguy” cho bước thanh toán và cách bạn có thể tận dụng ngay hôm nay để tối đa hóa doanh số.

1. Tại sao đồng bộ thông tin từ Form Checkout về Đơn hàng lại quan trọng?

Trước đây, khi bán hàng qua Landing Page:

  • Thông tin khách hàng và đơn hàng có thể không khớp nhau
  • Dữ liệu tracking không đồng bộ
  • Khó đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo

Việc đồng bộ dữ liệu từ Form Checkout về Đơn hàng giúp:

  • Quản lý đơn hàng tập trung
  • Phân tích hành vi mua hàng chính xác hơn
  • Tối ưu chiến dịch quảng cáo dựa trên dữ liệu thực

👉 Đây là bước quan trọng để tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí marketing.

2. Những cập nhật mới trên Form Checkout LadiPage

2.1. Bổ sung tính năng hiển thị thông tin của sản phẩm trong combo trên Form Check-out

Tính năng hiển thị thông tin của sản phẩm trong combo trên Form check-out áp dụng cho 3 gói tài khoản LadiPage: Core, Grow, Max.

Trước khi LadiPage bổ sung tính năng này, khách hàng mua combo gặp phải một vấn đề là không biết rõ bên trong gồm những sản phẩm gì, dễ dẫn đến nhầm lẫn, khiếu nại hoặc đổi trả.

Form check-out giờ đây sẽ hiển thị rõ danh sách sản phẩm trong combo, giúp nhà bán hàng:

  • Tăng tính minh bạch & độ tin cậy:

+ Người dùng thấy rõ mình đang mua những gì, đặc biệt khi mua theo combo - tránh hiểu lầm hoặc nhầm lẫn về sản phẩm.

+ Giảm thiểu các trường hợp khiếu nại, đổi trả do "mua nhầm", "không rõ combo gồm gì".

  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi:

+ Việc hiển thị chi tiết giúp khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn khi đặt hàng.

+ Đặc biệt hiệu quả với combo nhiều sản phẩm, khách hàng dễ ra quyết định hơn khi họ thấy rõ 
lợi ích.

Tính năng được bật mặc định, bạn chỉ cần tạo combo sản phẩm, hệ thống sẽ tự động hiển thị chi tiết trên form. 

Hiển thị chi tiết sản phẩm combo trên Form Checkout LadiPage
Form Checkout hiển thị đầy đủ sản phẩm trong combo giúp quản lý đơn hàng chính xác hơn

2.2. Bổ sung thông tin user_agent, fbc, fbp, event_id trên mục Đơn hàng

Thông tin user_agent, fbc, fbp, event_id trên mục Đơn hàng được áp dụng cho 3 gói tài khoản LadiPage: Core, Grow, Max.

Trước đây, dữ liệu đơn hàng thiếu thông tin phục vụ tracking nâng cao, gây khó khăn khi đo lường hiệu quả quảng cáo và phân tích hành vi khách hàng.

Với các trường user_agent, fbc, fbp, event_id, khách hàng có thể:

  • Cải thiện tracking server-side: Hỗ trợ kết nối dữ liệu từ frontend (pixel) đến backend (server-side event).
  • Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook (Meta Ads): Giúp hệ thống quảng cáo biết được người dùng nào đã thực sự chuyển đổi thành đơn hàng.
  • Đối soát chính xác dữ liệu đơn hàng: Đặc biệt khi chạy CAPI (Conversion API).
  • Nâng cao phân tích hành vi khách hàng: Hệ thống CRM/Analytics có thể hiểu rõ người mua đến từ đâu, hành vi trên thiết bị gì,...

Để lưu trữ được thông tin này, chỉ cần url khách hàng đặt hàng, có đủ các biến tracking, hệ thống sẽ tự động cập nhật vào danh sách Đơn hàng.

Trường user_agent fbc fbp event_id trong đơn hàng LadiPage

Dữ liệu tracking quan trọng được đồng bộ từ Form Checkout về mục Đơn hàng

2.3. Bổ sung tính năng bắn các trường tracking từ Form Checkout về mục Đơn hàng

Tính năng bắn các trường thông tin tracking từ Form Checkout (gồm user_agent, fbc, fbp, event_id) về mục Đơn hàng được áp dụng cho 3 gói tài khoản LadiPage: Core, Grow, Max.

Trước khi có tính năng này, doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc theo dõi chính xác hành vi người dùng và đo lường hiệu quả quảng cáo. Các biến tracking quan trọng như thiết bị truy cập, nguồn quảng cáo hay ID sự kiện không được ghi nhận đầy đủ, gây thiếu sót dữ liệu khi phân tích hoặc đồng bộ với hệ thống quảng cáo.

Giờ đây, Form Checkout đã tự động lưu trữ và gửi các biến này vào mục thông tin tùy chỉnh của Đơn hàng, giúp nhà bán hàng:

  • Nâng cao hiệu quả tracking & phân tích dữ liệu:

+ Ghi nhận đầy đủ hành vi người dùng từ thiết bị, nguồn truy cập đến sự kiện chuyển đổi.

+ Tối ưu đo lường hiệu quả quảng cáo trên Meta Pixel và các nền tảng tương tự.

  • Hỗ trợ đồng bộ Conversion API (CAPI):

+ Đảm bảo dữ liệu được kết nối liền mạch từ frontend đến backend.

+ Giúp hệ thống quảng cáo đối chiếu chính xác người dùng đã thực sự chuyển đổi thành đơn hàng.

Lưu ý: Tính năng này được bật mặc định. Chỉ cần form Checkout của bạn có chứa các biến tracking trong URL, hệ thống sẽ tự động ghi nhận và hiển thị trong phần thông tin tùy chỉnh của Đơn hàng.

Ví dụ đơn hàng có dữ liệu user_agent từ Form Checkout LadiPage

Đơn hàng được ghi nhận đầy đủ thông tin từ Form Checkout giúp tối ưu đo lường

3. Lợi ích khi đồng bộ đơn hàng từ Form Checkout

Khi áp dụng cập nhật mới này, bạn sẽ nhận được:

  • 📊 Theo dõi đơn hàng đầy đủ & chính xác
  • 🎯 Tối ưu hiệu quả quảng cáo & tracking
  • ⚡ Giảm thao tác thủ công khi xử lý đơn
  • 📈 Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên Landing Page

4. Cách áp dụng cập nhật Form Checkout trên LadiPage

Để sử dụng tính năng mới, bạn chỉ cần:

  1. Truy cập Landing Page bán hàng trên LadiPage
  2. Thiết lập hoặc cập nhật Form Checkout
  3. Kết nối với mục Đơn hàng
  4. Kiểm tra dữ liệu được đồng bộ tự động sau khi phát sinh đơn

👉 Không cần cài thêm công cụ ngoài, mọi dữ liệu được xử lý ngay trong hệ sinh thái LadiPage.

5. Ai nên sử dụng cập nhật này?

Tính năng đồng bộ Form Checkout đặc biệt phù hợp với:

  • Doanh nghiệp bán hàng online
  • Marketer chạy quảng cáo chuyển đổi
  • Team vận hành đơn hàng số lượng lớn
  • Chủ shop bán combo, sản phẩm upsell

6. Kết luận

Cập nhật mới của Form Checkout LadiPage không chỉ giúp:

  • Đồng bộ thông tin đơn hàng
  • Hoàn thiện dữ liệu tracking
  • Mà còn nâng cao hiệu quả bán hàng trên Landing Page

👉 Nếu bạn đang bán hàng online và chạy quảng cáo chuyển đổi, đây là tính năng bạn nên áp dụng ngay.

>> Đọc thêm: Website Builder Cập Nhật 2 Tính Năng Mới Nhất Định Bạn Nên Thử!

7. Câu hỏi thường gặp

❓Form Checkout LadiPage có tự động đồng bộ dữ liệu không?

Có. Dữ liệu từ Form Checkout sẽ tự động đẩy về mục Đơn hàng.

❓Dữ liệu tracking có ảnh hưởng đến quảng cáo không?

Có. Dữ liệu tracking đầy đủ giúp đo lường chính xác và tối ưu hiệu quả quảng cáo.

❓Có cần cài thêm công cụ tracking ngoài không?

Không. Tất cả đã được tích hợp sẵn trong LadiPage.

 

 

IV. TỰ ĐỘNG HOÁ

Thiết lập Luồng tự động (Flow)

3 kiểu thiết kế Flow:
  • Sử dụng Flow theo kịch bản mẫu
  • Tự thiết kế Flow theo ý tưởng
  • Tải Flow có sẵn từ máy tính
Thư viện kịch bản mẫu: Sử dụng các kịch bản mẫu để lên ý tưởng cho Flow.
Trigger: Thiết lập sự kiện sẽ kích hoạt Flow.
Hành động: Thiết lập chuỗi các hành động xảy ra theo thứ tự, sau khi đạt điều kiện Trigger.
Tạo Email bằng AI: Đề xuất nội dung chính và hoàn thiện nội dung Email bằng Email AI.
Xem báo cáo: Báo cáo chi tiết các thông tin của Flow, từng hành động trong Flow và từng khách hàng thực hiện trong Flow.
Xuất file .ladiflow: Tải xuống file .ladiflow để chuyển tiếp giữa các tài khoản LadiPage.
Lưu kịch bản: Lưu chuỗi các hành động đã thiết lập trong Flow.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Gửi tin hàng loạt (Campaign)

2 hình thức gửi Campaign:
  • Gửi tin tiêu chuẩn
  • Gửi kịch bản tự động
Gửi tin hàng loạt: Tạo đồng thời Campaign trên các kênh: Email, SMS, Zalo ZNS,AI Call,... tự động.
Chiến lược gửi: Thiết lập thời gian gửi Campaign
  • Gửi ngay
  • Đặt lịch gửi
Nhân bản: Nhân bản và chỉnh sửa dữ liệu để gửi Campaign mới.
Xóa: Xóa Campaign đang hoạt động khi có nhu cầu.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Chuỗi tin nhắn (Sequences)

Thiết lập thời gian gửi tin:
  • Gửi ngay
  • Khoảng thời gian
  • Mọi ngày
Cho phép lặp lại: Cho phép thực hiện lại toàn bộ chuỗi 1 lần nữa.
Nhân bản: Nhân bản, chỉnh sửa dữ liệu, xuất bản và kích hoạt tin nhắn trong Sequences mới.
Đăng ký theo dõi Sequences: Thêm 1 hoặc nhiều dữ liệu khách hàng vào Sequences.
Hành động: Thiết lập hành động "Đăng ký Sequence" cho khách hàng sau khi kích hoạt 1 sự kiện trong Flow.

V. QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

Quản lý dữ liệu khách hàng

Tạo khách hàng mới: Thêm/ sửa/ xóa trường thông tin tùy chỉnh của khách hàng.
Nhập/ Xuất dữ liệu: Nhập/ xuất danh sách thông tin khách hàng từ Excel vào LadiPage và ngược lại.
Quản lý tag: Phân loại và quản lý khách hàng theo tag (thẻ).
Trường tùy chỉnh: Thêm các trường tùy chỉnh mới cho thông tin khách hàng.

Quản lý Segment - Phân khúc khách hàng

Tạo Segment mới: Phân loại khách hàng theo điều kiện tự động.
Chỉnh sửa/ Xóa: Sửa/ xóa Segment có luồng tự động đang/đã chạy.

VI. BÁO CÁO

Báo cáo tổng quan

Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian xem báo cáo linh hoạt.
Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản: Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản báo cáo khi có nhu cầu.
Xuất/ In: Xuất/ in báo cáo dưới nhiều định dạng: PDF, Excel,...

Báo cáo tuỳ chỉnh   

Báo cáo mẫu: Tạo báo cáo mới từ mẫu báo cáo có sẵn.
Báo cáo mới: Tùy chỉnh linh hoạt các trường dữ liệu trên báo cáo.
Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian cần xem báo cáo linh hoạt.

VII. QUẢN LÝ THÀNH VIÊN

Thêm và phân quyền thành viên

Thêm mới thành viên: Thêm thành viên theo 3 vai trò Manager, Editor, Viewer với tài khoản riêng khi đăng nhập.
Tạo đội nhóm: Tạo nhóm và thêm thành viên vào từng nhóm.
Bảo mật với email OTP: Yêu cầu nhập mã OTP khi thao tác backup, thay đổi tài khoản liên kết, cấu hình form,...