Theo Retail Asia, doanh số bán hàng qua livestream trên TikTok Shop đã tăng tới 90% so với cùng kỳ năm trước, trong đó các thương hiệu nội địa ghi nhận mức tăng trưởng 58%, đặc biệt trong lĩnh vực thời trang và làm đẹp.

Sự bùng nổ này đến từ cách TikTok Shop kết hợp giải trí, nội dung ngắn và trải nghiệm mua sắm, biến hành vi “xem video” thành hành động "mua ngay'. Leon Koh – Trưởng bộ phận Quản lý Thương hiệu và Người Bán TikTok Shop – chia sẻ: “TikTok Shop mang đến hệ sinh thái khép kín, kết hợp nội dung và thương mại. Doanh nghiệp vừa có thể tiếp cận khách hàng mới, vừa tạo chuyển đổi trực tiếp thông qua nội dung khám phá.”

3 yếu tố tạo nên sức hút của TikTok Shop

TikTok Shop dựa trên mô hình 3C:

• Content (Nội dung): Video ngắn, livestream và KOL giúp sản phẩm “chạm” đến cảm xúc khách hàng.
• Connection (Kết nối): Người bán tương tác trực tiếp với người xem, xây dựng niềm tin.
• Conversion (Chuyển đổi): Trải nghiệm liền mạch từ xem – thích – mua ngay trong ứng dụng.

Koh nhấn mạnh cách mà hệ sinh thái dựa vào nội dung của TikTok chuyển thành hành động cụ thể từ người tiêu dùng - “Kết quả khảo sát cũng cho thấy cứ ba người dùng thì có một người mua món đồ thời trang trên TikTok sau khi nhìn thấy nó, phản ánh sự tin cậy và nhu cầu mua sắm trong ứng dụng ngày càng tăng”, minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của niềm tin và tính xác thực trên nền tảng.

Thách thức của người bán nhỏ và cách TikTok hỗ trợ

Với doanh nghiệp nhỏ, khó khăn lớn nhất là tạo nội dung hấp dẫn, duy trì kết nối và thúc đẩy chuyển đổi. TikTok Shop đã triển khai các chương trình đào tạo như TikTok Shop Academy và TikTok Shop Live Host Academy, giúp người bán học cách livestream, hợp tác với creator và nâng cao khả năng hiển thị.

Tuy nhiên, để tận dụng tối đa sức mạnh này, doanh nghiệp cần thêm một nền tảng tích hợp quản lý, tự động hóa và tối ưu hành trình khách hàng. Đây chính là lúc giải pháp của LadiPage trở thành mảnh ghép chiến lược.

TikTok Shop + LadiPage: Bộ đôi “Trust & Scale” cho doanh nghiệp thời trang

Nếu TikTok Shop là cửa ngõ traffic khổng lồ thì LadiPage là hệ sinh thái chuyển đổi và nuôi dưỡng khách hàng. Khi kết hợp, doanh nghiệp có thể:

• Tối ưu trang đích sau TikTok Ads: Người xem TikTok có thể được dẫn về landing page bán hàng trên LadiPage, nơi họ đăng ký nhận ưu đãi, tham gia mini game hoặc đặt hàng nhanh chóng.
• Tích hợp thanh toán và upsell: Kết nối Form Checkout của LadiPage giúp hoàn tất đơn hàng, đồng thời gợi ý upsell/cross-sell để tăng giá trị giỏ hàng.
• Tự động hóa chăm sóc khách hàng: Sử dụng Marketing Automation để gửi email, SMS, Zalo ZNS ngay khi khách đã tương tác từ TikTok. Ví dụ: ai đã xem livestream nhưng chưa mua → nhận tin nhắn nhắc nhở + mã giảm giá.
• Quản lý khách hàng: LadiPage có thể lưu dữ liệu khách hàng từ TikTok, và phân loại khách hàng (người chỉ xem, người bỏ giỏ, người đã mua) và nuôi dưỡng bằng kịch bản phù hợp.

Kết luận: Sức mạnh cộng hưởng để tăng trưởng bền vững

TikTok Shop mở ra kỷ nguyên mua sắm giải trí (shoppertainment), nơi niềm tin và sự xác thực quyết định hành vi mua hàng. Nhưng để chuyển đổi traffic thành doanh thu dài hạn, doanh nghiệp cần một nền tảng quản trị toàn diện như LadiPage.

Khi phối hợp cùng nhau, TikTok Shop mang lại traffic và sự tin tưởng, còn LadiPage biến những lượt tương tác ấy thành doanh thu và khách hàng trung thành. Đây chính là công thức “Trust & Scale” mà các thương hiệu thời trang – làm đẹp nên nắm bắt để bứt phá trong năm 2025.

Trải nghiệm LadiPage miễn phí ngay hôm nay để tăng trưởng cùng TikTok Shop.

Câu hỏi thườn gặp (FAQ)

1. Tại sao TikTok Shop đặc biệt hiệu quả trong ngành thời trang và làm đẹp?

Vì đây là những ngành phụ thuộc nhiều vào hình ảnh, trải nghiệm và xu hướng. Video ngắn và livestream giúp khách hàng nhìn thấy sản phẩm thực tế, cảm nhận chất liệu, phong cách… từ đó tăng niềm tin và khả năng mua hàng.

2. LadiPage có thể kết hợp với TikTok Shop như thế nào?

LadiPage hỗ trợ doanh nghiệp tạo landing page bán hàng, form checkout, automation marketing và CRM để thu thập, quản lý và nuôi dưỡng khách hàng từ TikTok Shop. Điều này giúp biến lượt xem và tương tác thành khách hàng trung thành, không phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng.