Ứng Dụng Scrollytelling: Xu Hướng Kể Chuyện Bằng Cuộn Trang Landing Page

2025-10-15 09:17:49

Biến Landing Page thành một hành trình kể chuyện sống động với Scrollytelling – xu hướng giúp thu hút khách hàng, tăng tương tác và bứt phá tỷ lệ chuyển đổi.

Ngày nay, mỗi giây người dùng lướt web đều có thể rời đi, việc “giữ chân” họ không còn chỉ phụ thuộc vào thiết kế đẹp, mà ở cách kể câu chuyện hấp dẫn qua từng thao tác cuộn chuột (scroll).

Đó chính là Scrollytelling – viết tắt của scroll + storytelling – kỹ thuật kể chuyện bằng cuộn trang landing page, nơi người dùng không chỉ đọc mà trải nghiệm câu chuyện qua chuyển động, hình ảnh, và hiệu ứng động tinh tế. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu Scrollytelling là gì và vì sao nó lại đang trở thành xu hướng thiết kế landing page.

Scrollytelling là gì? 

Scrollytelling là một kỹ thuật thiết kế, trong đó câu chuyện được kể tuần tự và liền mạch khi người dùng cuộn trang.

Thay vì trình bày thông tin tĩnh, Scrollytelling biến Landing Page của bạn thành một trải nghiệm điện ảnh, dẫn dắt khách hàng qua hành trình cảm xúc – từ tò mò đến thấu hiểu, rồi đến hành động.

Trong bối cảnh khách hàng bị “bội thực” thông tin, một Landing Page nhàm chán và thiếu điểm nhấn dễ bị bỏ qua chỉ sau vài giây. Nếu bạn đang thấy tỷ lệ chuyển đổi chững lại, tỷ lệ thoát trang cao, thì đã đến lúc áp dụng Scrollytelling – giải pháp giúp làm mới trải nghiệm, thu hút chú ý và thúc đẩy hành động mạnh mẽ. Rất nhiều thương hiệu lớn như Apple, Nike, Airbnb áp dụng để biến mỗi lượt scroll thành một bước trong hành trình cảm xúc dẫn đến chuyển đổi. Dưới đây là một ví dụ về landing page áp dụng scrollytelling

Ví dụ về landing page scrollytelling

Source

Tại sao Scrollytelling quan trọng trong marketing?

Khi người dùng cuộn, các yếu tố như văn bản, hình ảnh, video và hoạt ảnh lần lượt xuất hiện, di chuyển hoặc biến đổi để tạo thành mạch truyện liền mạch, có chủ đích và cảm xúc. Áp dụng Scrollytelling trong Landing Page giúp:

lợi ích của Scrollytelling trong landing page

  • Tăng tương tác & giữ chân người dùng:  Hiệu ứng cuộn mượt mà khuyến khích người dùng khám phá nhiều hơn, tăng thời gian ở lại trang (Time on Page) và giảm tỷ lệ thoát (Bounce Rate).
  • Nâng tầm trải nghiệm thương hiệu: Một câu chuyện được kể bằng hình ảnh và chuyển động giúp thương hiệu để lại ấn tượng sâu sắc và khác biệt so với đối thủ.
  • Dẫn dắt hành trình khách hàng tự nhiên: Bạn kiểm soát được thông điệp, dẫn dắt khách hàng từ nhận thức vấn đề → khám phá giải pháp → ra quyết định một cách liền mạch.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi vượt trội: Khi khách hàng đã được “dẫn dắt” cảm xúc, CTA (Call-to-Action) ở điểm cao trào sẽ có tác động mạnh hơn nhiều lần so với CTA tĩnh.

Tóm lại: Scrollytelling biến một Landing Page đơn thuần thành một cuộc đối thoại cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng – giúp gia tăng đáng kể hiệu quả kinh doanh.

Cách xây dựng kịch bản Scrollytelling hiệu quả

Để Scrollytelling phát huy tối đa sức mạnh, bạn cần bắt đầu từ câu chuyện, không phải hiệu ứng. Dưới đây là 4 bước cốt lõi để tạo nên một kịch bản kể chuyện cuốn hút và hiệu quả:

Bước 1: Xác định câu chuyện cốt lõi 

Trước hết, hãy trả lời câu hỏi: 👉 “Khách hàng nên nhớ điều gì nhất sau khi rời khỏi trang của bạn?”

Đó có thể là:

  • Một giá trị độc đáo của sản phẩm.
  • Một sứ mệnh thương hiệu.
  • Hoặc một giải pháp thực sự cho “nỗi đau” của khách hàng.

Hãy chọn một thông điệp mạnh mẽ duy nhất và xây dựng toàn bộ hành trình xung quanh nó. Với LadiPage, bạn có thể sử dụng các mẫu Landing Page được thiết kế sẵn, tối ưu cho từng loại thông điệp, giúp bạn dễ dàng truyền tải câu chuyện của mình.

Bước 2: Xây dựng cấu trúc tường thuật (Narrative Arc)

Một câu chuyện hấp dẫn luôn có cấu trúc cảm xúc rõ ràng. Với Landing Page, mô hình phổ biến nhất là:

  • Mở đầu – Vấn đề:  Gợi ra nỗi đau hoặc mong muốn lớn nhất của khách hàng để thu hút sự chú ý ngay lập tức.
  • Phát triển – Kích thích:  Đào sâu vào vấn đề, cho thấy hậu quả hoặc sự cấp thiết của nó – khiến khách hàng “thấy mình trong câu chuyện”.
  • Cao trào – Giải pháp: Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như “người hùng” mang đến giải pháp hoàn hảo.
  • Kết thúc – Tầm nhìn & Kêu gọi hành động: Mô tả kết quả tích cực khi khách hàng hành động, và kết thúc bằng CTA mạnh mẽ.

Bước 3: Lên ý tưởng hình ảnh & hiệu ứng

Scrollytelling chỉ thực sự sống động khi nội dung và hình ảnh hòa quyện.

  • Sử dụng hình ảnh chất lượng cao hoặc video ngắn để minh họa vấn đề và giải pháp.
  • Ứng dụng hiệu ứng Parallax (nền di chuyển chậm hơn nội dung) để tạo chiều sâu.
  • Kết hợp animation tinh tế để hướng ánh nhìn đến thông điệp chính.

Hãy nhớ: hiệu ứng chỉ là công cụ – nội dung mới là linh hồn. Với LadiPage, bạn có thể dùng “Sections” trong trình biên tập để tạo từng “chương” của câu chuyện, mỗi phần có thể cài hiệu ứng Parallax riêng.

Thiết lập kiểu parallax cho section trong LadiPage.

Thiết lập kiểu parallax cho section trong LadiPage.

Bước 4: Tối ưu hóa nội dung chữ (Copywriting)

Nội dung trong Scrollytelling nên ngắn gọn, có nhịp điệu và truyền cảm hứng. Mỗi đoạn text chỉ nên dài 1–3 câu, đóng vai trò dẫn dắt cảm xúc, kết nối hình ảnh và CTA.

Mẹo nhỏ: Hãy viết như bạn đang “thì thầm” với người đọc — mỗi scroll là một nhịp kể chuyện, mỗi CTA là một lời mời.

4. Tạo Landing Page Scrollytelling dễ dàng với LadiPage

Không cần lập trình, không cần designer, với LadiPage, bạn có thể tự tay tạo một trang kể chuyện bằng cuộn (Scrollytelling Landing Page) chỉ bằng thao tác kéo – thả. Dưới đây là những tính năng nổi bật giúp bạn biến ý tưởng kể chuyện thành trải nghiệm cuốn hút thực sự.

4.1. Thiết kế Scrollytelling dễ dàng – Kéo thả là có ngay

  • Kéo-thả trực quan: Xây dựng từng “chương” của câu chuyện bằng các section (Hook → Pain → Solution → CTA) trên trình biên tập kéo–thả thân thiện.
  • Hiệu ứng cuộn (Scroll Animation): Dễ dàng thêm hiệu ứng fade-in, slide-up, zoom, parallax cho văn bản, hình ảnh, hoặc nút CTA chỉ bằng vài cú click.
  • Parallax & Layer động: Tạo cảm giác chiều sâu bằng hiệu ứng nền di chuyển khác tốc độ với nội dung.
  • Video, hình ảnh động, GIF: LadiPage hỗ trợ chèn video autoplay, animation SVG hoặc GIF để minh họa từng đoạn nội dung sống động.
  • Thư viện template “Story Layout”: Có sẵn nhiều mẫu landing page dạng kể chuyện theo ngành hàng (SaaS, Bán lẻ, Giáo dục, Bất động sản…) để bạn chọn và chỉnh sửa nhanh.

4.2. Trải nghiệm tương tác liền mạch trên mọi thiết bị

  • Responsive tự động: Giao diện hiển thị đẹp và mượt mà trên cả mobile, tablet, laptop.
  • Tối ưu tốc độ tải: LadiPage sử dụng hệ thống CDN toàn cầu và nén ảnh tự động, giúp trang Scrollytelling chạy mượt dù chứa nhiều hiệu ứng.
  • Sticky CTA & Menu điều hướng: Giữ lời kêu gọi hành động (CTA) hoặc thanh menu cố định khi người dùng cuộn, giúp họ luôn sẵn sàng bấm “Đăng ký”, “Dùng thử”, hoặc “Mua ngay”.

Tổng Kết

Trong thế giới digital ồn ào, Scrollytelling không chỉ là xu hướng mà là chiến lược kết nối cảm xúc. Đã qua rồi thời của những Landing Page khô khan chỉ có chữ và ảnh tĩnh – giờ đây, người dùng muốn trải nghiệm trước khi ra quyết định.

Bằng cách biến Landing Page thành một câu chuyện có cảm xúc, bạn không chỉ bán sản phẩm, mà đang bán một trải nghiệm – một tầm nhìn – một sứ mệnh.

Bạn đã sẵn sàng để kể câu chuyện của thương hiệu mình chưa? Trải nghiệm LadiPage miễn phí và bắt đầu tạo Landing Page Scrollytelling của riêng bạn ngay hôm nay!

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Scrollytelling có phù hợp với mọi ngành hàng không?

Có. Scrollytelling cực kỳ linh hoạt. Dù là B2B, bất động sản, công nghệ, thời trang hay mỹ phẩm, mọi sản phẩm có câu chuyện đều có thể ứng dụng kỹ thuật này để tạo ấn tượng và tăng chuyển đổi.

2. Chi phí tạo Landing Page Scrollytelling có cao không?

Nếu thuê agency thiết kế thủ công, chi phí có thể cao. Tuy nhiên, với nền tảng LadiPage, bạn có thể tự tạo trang Scrollytelling chuyên nghiệp chỉ từ vài trăm nghìn đồng/tháng – tối ưu tuyệt vời cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

3. Scrollytelling có ảnh hưởng đến SEO không?

Ngược lại – nếu làm đúng, Scrollytelling giúp cải thiện SEO đáng kể. Landing page cuốn hút sẽ:

  • Giữ chân người dùng lâu hơn (tăng Time on Page).
  • Giảm Bounce Rate.
  • Tăng tín hiệu tích cực với Google.

Chỉ cần bạn đảm bảo tốc độ tải trang nhanh và cấu trúc H1–H3 rõ ràng, Scrollytelling chính là “đồng minh” đắc lực của SEO.

 

IV. TỰ ĐỘNG HOÁ

Thiết lập Luồng tự động (Flow)

3 kiểu thiết kế Flow:
  • Sử dụng Flow theo kịch bản mẫu
  • Tự thiết kế Flow theo ý tưởng
  • Tải Flow có sẵn từ máy tính
Thư viện kịch bản mẫu: Sử dụng các kịch bản mẫu để lên ý tưởng cho Flow.
Trigger: Thiết lập sự kiện sẽ kích hoạt Flow.
Hành động: Thiết lập chuỗi các hành động xảy ra theo thứ tự, sau khi đạt điều kiện Trigger.
Tạo Email bằng AI: Đề xuất nội dung chính và hoàn thiện nội dung Email bằng Email AI.
Xem báo cáo: Báo cáo chi tiết các thông tin của Flow, từng hành động trong Flow và từng khách hàng thực hiện trong Flow.
Xuất file .ladiflow: Tải xuống file .ladiflow để chuyển tiếp giữa các tài khoản LadiPage.
Lưu kịch bản: Lưu chuỗi các hành động đã thiết lập trong Flow.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Gửi tin hàng loạt (Campaign)

2 hình thức gửi Campaign:
  • Gửi tin tiêu chuẩn
  • Gửi kịch bản tự động
Gửi tin hàng loạt: Tạo đồng thời Campaign trên các kênh: Email, SMS, Zalo ZNS,AI Call,... tự động.
Chiến lược gửi: Thiết lập thời gian gửi Campaign
  • Gửi ngay
  • Đặt lịch gửi
Nhân bản: Nhân bản và chỉnh sửa dữ liệu để gửi Campaign mới.
Xóa: Xóa Campaign đang hoạt động khi có nhu cầu.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Chuỗi tin nhắn (Sequences)

Thiết lập thời gian gửi tin:
  • Gửi ngay
  • Khoảng thời gian
  • Mọi ngày
Cho phép lặp lại: Cho phép thực hiện lại toàn bộ chuỗi 1 lần nữa.
Nhân bản: Nhân bản, chỉnh sửa dữ liệu, xuất bản và kích hoạt tin nhắn trong Sequences mới.
Đăng ký theo dõi Sequences: Thêm 1 hoặc nhiều dữ liệu khách hàng vào Sequences.
Hành động: Thiết lập hành động "Đăng ký Sequence" cho khách hàng sau khi kích hoạt 1 sự kiện trong Flow.

V. QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

Quản lý dữ liệu khách hàng

Tạo khách hàng mới: Thêm/ sửa/ xóa trường thông tin tùy chỉnh của khách hàng.
Nhập/ Xuất dữ liệu: Nhập/ xuất danh sách thông tin khách hàng từ Excel vào LadiPage và ngược lại.
Quản lý tag: Phân loại và quản lý khách hàng theo tag (thẻ).
Trường tùy chỉnh: Thêm các trường tùy chỉnh mới cho thông tin khách hàng.

Quản lý Segment - Phân khúc khách hàng

Tạo Segment mới: Phân loại khách hàng theo điều kiện tự động.
Chỉnh sửa/ Xóa: Sửa/ xóa Segment có luồng tự động đang/đã chạy.

VI. BÁO CÁO

Báo cáo tổng quan

Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian xem báo cáo linh hoạt.
Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản: Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản báo cáo khi có nhu cầu.
Xuất/ In: Xuất/ in báo cáo dưới nhiều định dạng: PDF, Excel,...

Báo cáo tuỳ chỉnh   

Báo cáo mẫu: Tạo báo cáo mới từ mẫu báo cáo có sẵn.
Báo cáo mới: Tùy chỉnh linh hoạt các trường dữ liệu trên báo cáo.
Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian cần xem báo cáo linh hoạt.

VII. QUẢN LÝ THÀNH VIÊN

Thêm và phân quyền thành viên

Thêm mới thành viên: Thêm thành viên theo 3 vai trò Manager, Editor, Viewer với tài khoản riêng khi đăng nhập.
Tạo đội nhóm: Tạo nhóm và thêm thành viên vào từng nhóm.
Bảo mật với email OTP: Yêu cầu nhập mã OTP khi thao tác backup, thay đổi tài khoản liên kết, cấu hình form,...