Cập Nhật Quy Đổi Credit Cho Các Hành Động Trên LadiPage Automation Từ 07/07/2026

2026-07-06 03:06:37

LadiPage cập nhật cơ chế quy đổi Credit Automation từ 07/07/2026. Tìm hiểu cách tính Credit mới, các hành động áp dụng và tác động đến doanh nghiệp.

LadiPage chính thức cập nhật cơ chế quy đổi Credit cho các hành động trong LadiPage Automation, áp dụng từ 07/07/2026. Sự thay đổi này phản ánh đúng chi phí vận hành của từng loại tác vụ, đồng thời giúp hệ thống hoạt động minh bạch, ổn định và tối ưu hơn khi kết nối với nhiều nền tảng bên thứ ba.

1. Vì sao LadiPage thay đổi cơ chế tính Credit Automation?

Trong thời gian qua, LadiPage đã liên tục mở rộng khả năng kết nối Automation với nhiều nền tảng và ứng dụng khác nhau nhằm giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình Marketing & Sales tự động hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển đó là sự thay đổi về:

  • Chi phí vận hành của các nền tảng đối tác.

  • Hạ tầng xử lý dữ liệu ngày càng lớn.

  • Số lượng kết nối và luồng Automation ngày càng đa dạng.

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ lâu dài cũng như minh bạch trong việc sử dụng Credit, LadiPage áp dụng cơ chế quy đổi mới từ 07/07/2026.

2. Cơ chế quy đổi Credit mới hoạt động như thế nào?

Điểm Automation sẽ được tính dựa trên 2 yếu tố chính:

  • Loại hành động được thực hiện.

  • Số lượng Contact được xử lý trong mỗi hành động.

 

Điều này giúp mức Credit phản ánh đúng tài nguyên hệ thống sử dụng thay vì áp dụng chung cho tất cả các thao tác.

3. Quy định tính Credit chi tiết

3.1. Hành động thực hiện trong hệ thống LadiPage

Các thao tác nội bộ như:

  • Thêm/Xóa Tag

  • Hẹn giờ (Delay)

  • Điều chỉnh Lead Scoring

sẽ được tính: 1 Credit / Hành động / Contact

Ví dụ: Nếu Automation thực hiện gắn Tag cho 500 Contact, hệ thống sẽ trừ: 500 Credit

3.2. Hành động gửi tới nền tảng bên thứ ba

Bao gồm các hành động như:

  • Gửi Email

  • Gửi Zalo (OA, ZNS)

  • Gửi SMS

  • Kết nối ứng dụng qua Automation

sẽ được tính: 2 Credit / Hành động

Khác với hành động nội bộ, nhóm hành động này sử dụng thêm tài nguyên từ các đối tác thứ ba nên mức quy đổi sẽ cao hơn.

>>>> Xem chi tiết chính sách thay đổi tại đây

4. Thời điểm áp dụng

Chính sách mới sẽ chính thức có hiệu lực từ: 07/07/2026.

Từ thời điểm này, toàn bộ Workflow Automation mới và đang hoạt động sẽ áp dụng cơ chế quy đổi Credit mới.

5. Lợi ích của cơ chế quy đổi mới

Việc cập nhật cách tính Credit mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

  • Minh bạch hơn: Doanh nghiệp dễ dàng biết chính xác mỗi Automation tiêu tốn bao nhiêu Credit.

  • Công bằng hơn: Mỗi loại hành động được tính theo đúng mức tài nguyên thực tế mà hệ thống phải xử lý.

  • Dễ dự toán chi phí: Marketing và Sales có thể chủ động tính toán ngân sách Automation khi mở rộng quy mô.

  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Nguồn lực hệ thống được phân bổ hợp lý giúp Automation vận hành ổn định ngay cả khi xử lý lượng lớn Contact.

6. Doanh nghiệp cần làm gì?

Nếu đang sử dụng LadiPage Automation, bạn nên:

  • Kiểm tra các Workflow đang hoạt động.

  • Xem lại số lượng hành động gửi Email, SMS, Zalo hoặc tích hợp bên thứ ba.

  • Dự kiến mức Credit cần sử dụng sau ngày 07/07/2026.

  • Tối ưu các Workflow để tránh những bước Automation không cần thiết.

Việc rà soát sớm sẽ giúp doanh nghiệp không bị gián đoạn trong quá trình vận hành.

7. Cần hỗ trợ?

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách Credit mới hoặc cần tư vấn tối ưu Automation, đội ngũ LadiPage luôn sẵn sàng hỗ trợ qua:

  • Hotline: 097 222 0777 (08:00 – 22:00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật)

  • Live Chat trên website LadiPage

  • Fanpage LadiPage Vietnam

8. Kết luận

Việc cập nhật cơ chế quy đổi Credit trong LadiPage Automation là bước điều chỉnh cần thiết nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và ổn định khi doanh nghiệp triển khai các quy trình Marketing & Sales tự động.

Từ 07/07/2026, mỗi hành động sẽ được tính Credit dựa trên loại tác vụ và số lượng Contact xử lý, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý chi phí, tối ưu Workflow và khai thác Automation hiệu quả hơn.

Nếu doanh nghiệp đang sử dụng LadiPage Automation, hãy cập nhật chính sách mới và rà soát lại các quy trình hiện có để đảm bảo hệ thống luôn vận hành trơn tru.

9. Câu hỏi thường gặp (FAQs)

❓Khi nào chính sách Credit Automation mới có hiệu lực?

Chính sách mới được áp dụng từ 07/07/2026.

❓Credit Automation được tính dựa trên những yếu tố nào?

Credit được tính dựa trên:

  • Loại hành động thực hiện.

  • Số lượng Contact được xử lý trong hành động đó.

❓Những hành động nào được tính 1 Credit?

Các hành động nội bộ trong hệ thống LadiPage như:

  • Thêm/Xóa Tag

  • Delay

  • Lead Scoring

được tính 1 Credit/Hành động/Contact.

❓Những hành động nào được tính 2 Credit?

Các hành động gửi tới nền tảng bên ngoài như:

  • Email

  • SMS

  • Zalo OA

  • ZNS

  • Các ứng dụng tích hợp khác

được tính 2 Credit/Hành động.

❓Tôi có cần chỉnh sửa Workflow hiện tại không?

Không bắt buộc. Tuy nhiên, LadiPage khuyến nghị doanh nghiệp nên rà soát các Workflow Automation để tối ưu số lượng hành động và dự toán lượng Credit cần sử dụng sau khi chính sách mới có hiệu lực.

 

IV. TỰ ĐỘNG HOÁ

Thiết lập Luồng tự động (Flow)

3 kiểu thiết kế Flow:
  • Sử dụng Flow theo kịch bản mẫu
  • Tự thiết kế Flow theo ý tưởng
  • Tải Flow có sẵn từ máy tính
Thư viện kịch bản mẫu: Sử dụng các kịch bản mẫu để lên ý tưởng cho Flow.
Trigger: Thiết lập sự kiện sẽ kích hoạt Flow.
Hành động: Thiết lập chuỗi các hành động xảy ra theo thứ tự, sau khi đạt điều kiện Trigger.
Tạo Email bằng AI: Đề xuất nội dung chính và hoàn thiện nội dung Email bằng Email AI.
Xem báo cáo: Báo cáo chi tiết các thông tin của Flow, từng hành động trong Flow và từng khách hàng thực hiện trong Flow.
Xuất file .ladiflow: Tải xuống file .ladiflow để chuyển tiếp giữa các tài khoản LadiPage.
Lưu kịch bản: Lưu chuỗi các hành động đã thiết lập trong Flow.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Gửi tin hàng loạt (Campaign)

2 hình thức gửi Campaign:
  • Gửi tin tiêu chuẩn
  • Gửi kịch bản tự động
Gửi tin hàng loạt: Tạo đồng thời Campaign trên các kênh: Email, SMS, Zalo ZNS,AI Call,... tự động.
Chiến lược gửi: Thiết lập thời gian gửi Campaign
  • Gửi ngay
  • Đặt lịch gửi
Nhân bản: Nhân bản và chỉnh sửa dữ liệu để gửi Campaign mới.
Xóa: Xóa Campaign đang hoạt động khi có nhu cầu.
Phân quyền: Tương tự như phân quyền Landing page.

Thiết lập Chuỗi tin nhắn (Sequences)

Thiết lập thời gian gửi tin:
  • Gửi ngay
  • Khoảng thời gian
  • Mọi ngày
Cho phép lặp lại: Cho phép thực hiện lại toàn bộ chuỗi 1 lần nữa.
Nhân bản: Nhân bản, chỉnh sửa dữ liệu, xuất bản và kích hoạt tin nhắn trong Sequences mới.
Đăng ký theo dõi Sequences: Thêm 1 hoặc nhiều dữ liệu khách hàng vào Sequences.
Hành động: Thiết lập hành động "Đăng ký Sequence" cho khách hàng sau khi kích hoạt 1 sự kiện trong Flow.

V. QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

Quản lý dữ liệu khách hàng

Tạo khách hàng mới: Thêm/ sửa/ xóa trường thông tin tùy chỉnh của khách hàng.
Nhập/ Xuất dữ liệu: Nhập/ xuất danh sách thông tin khách hàng từ Excel vào LadiPage và ngược lại.
Quản lý tag: Phân loại và quản lý khách hàng theo tag (thẻ).
Trường tùy chỉnh: Thêm các trường tùy chỉnh mới cho thông tin khách hàng.

Quản lý Segment - Phân khúc khách hàng

Tạo Segment mới: Phân loại khách hàng theo điều kiện tự động.
Chỉnh sửa/ Xóa: Sửa/ xóa Segment có luồng tự động đang/đã chạy.

VI. BÁO CÁO

Báo cáo tổng quan

Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian xem báo cáo linh hoạt.
Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản: Chỉnh sửa/ xóa/ nhân bản báo cáo khi có nhu cầu.
Xuất/ In: Xuất/ in báo cáo dưới nhiều định dạng: PDF, Excel,...

Báo cáo tuỳ chỉnh   

Báo cáo mẫu: Tạo báo cáo mới từ mẫu báo cáo có sẵn.
Báo cáo mới: Tùy chỉnh linh hoạt các trường dữ liệu trên báo cáo.
Tùy chỉnh thời gian: Thay đổi thời gian cần xem báo cáo linh hoạt.

VII. QUẢN LÝ THÀNH VIÊN

Thêm và phân quyền thành viên

Thêm mới thành viên: Thêm thành viên theo 3 vai trò Manager, Editor, Viewer với tài khoản riêng khi đăng nhập.
Tạo đội nhóm: Tạo nhóm và thêm thành viên vào từng nhóm.
Bảo mật với email OTP: Yêu cầu nhập mã OTP khi thao tác backup, thay đổi tài khoản liên kết, cấu hình form,...

LadiPage - Nền tảng toàn diện cho Marketing & Sales

Phù hợp mọi doanh nghiệp

Nền tảng đa ứng dụng

Ứng dụng AI & Bigdata