LadiPage chính thức cập nhật cơ chế quy đổi Credit cho các hành động trong LadiPage Automation, áp dụng từ 07/07/2026. Sự thay đổi này phản ánh đúng chi phí vận hành của từng loại tác vụ, đồng thời giúp hệ thống hoạt động minh bạch, ổn định và tối ưu hơn khi kết nối với nhiều nền tảng bên thứ ba.
1. Vì sao LadiPage thay đổi cơ chế tính Credit Automation?
Trong thời gian qua, LadiPage đã liên tục mở rộng khả năng kết nối Automation với nhiều nền tảng và ứng dụng khác nhau nhằm giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình Marketing & Sales tự động hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, cùng với sự phát triển đó là sự thay đổi về:
-
Chi phí vận hành của các nền tảng đối tác.
-
Hạ tầng xử lý dữ liệu ngày càng lớn.
-
Số lượng kết nối và luồng Automation ngày càng đa dạng.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ lâu dài cũng như minh bạch trong việc sử dụng Credit, LadiPage áp dụng cơ chế quy đổi mới từ 07/07/2026.
2. Cơ chế quy đổi Credit mới hoạt động như thế nào?
Điểm Automation sẽ được tính dựa trên 2 yếu tố chính:
-
Loại hành động được thực hiện.
-
Số lượng Contact được xử lý trong mỗi hành động.
Điều này giúp mức Credit phản ánh đúng tài nguyên hệ thống sử dụng thay vì áp dụng chung cho tất cả các thao tác.
3. Quy định tính Credit chi tiết
3.1. Hành động thực hiện trong hệ thống LadiPage
Các thao tác nội bộ như:
-
Thêm/Xóa Tag
-
Hẹn giờ (Delay)
-
Điều chỉnh Lead Scoring
sẽ được tính: 1 Credit / Hành động / Contact
Ví dụ: Nếu Automation thực hiện gắn Tag cho 500 Contact, hệ thống sẽ trừ: 500 Credit
3.2. Hành động gửi tới nền tảng bên thứ ba
Bao gồm các hành động như:
-
Gửi Email
-
Gửi Zalo (OA, ZNS)
-
Gửi SMS
-
Kết nối ứng dụng qua Automation
sẽ được tính: 2 Credit / Hành động
Khác với hành động nội bộ, nhóm hành động này sử dụng thêm tài nguyên từ các đối tác thứ ba nên mức quy đổi sẽ cao hơn.
>>>> Xem chi tiết chính sách thay đổi tại đây.
4. Thời điểm áp dụng
Chính sách mới sẽ chính thức có hiệu lực từ: 07/07/2026.
Từ thời điểm này, toàn bộ Workflow Automation mới và đang hoạt động sẽ áp dụng cơ chế quy đổi Credit mới.
5. Lợi ích của cơ chế quy đổi mới
Việc cập nhật cách tính Credit mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
-
Minh bạch hơn: Doanh nghiệp dễ dàng biết chính xác mỗi Automation tiêu tốn bao nhiêu Credit.
-
Công bằng hơn: Mỗi loại hành động được tính theo đúng mức tài nguyên thực tế mà hệ thống phải xử lý.
-
Dễ dự toán chi phí: Marketing và Sales có thể chủ động tính toán ngân sách Automation khi mở rộng quy mô.
-
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Nguồn lực hệ thống được phân bổ hợp lý giúp Automation vận hành ổn định ngay cả khi xử lý lượng lớn Contact.
6. Doanh nghiệp cần làm gì?
Nếu đang sử dụng LadiPage Automation, bạn nên:
-
Kiểm tra các Workflow đang hoạt động.
-
Xem lại số lượng hành động gửi Email, SMS, Zalo hoặc tích hợp bên thứ ba.
-
Dự kiến mức Credit cần sử dụng sau ngày 07/07/2026.
-
Tối ưu các Workflow để tránh những bước Automation không cần thiết.
Việc rà soát sớm sẽ giúp doanh nghiệp không bị gián đoạn trong quá trình vận hành.
7. Cần hỗ trợ?
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách Credit mới hoặc cần tư vấn tối ưu Automation, đội ngũ LadiPage luôn sẵn sàng hỗ trợ qua:
-
Hotline: 097 222 0777 (08:00 – 22:00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật)
-
Live Chat trên website LadiPage
-
Fanpage LadiPage Vietnam
8. Kết luận
Việc cập nhật cơ chế quy đổi Credit trong LadiPage Automation là bước điều chỉnh cần thiết nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và ổn định khi doanh nghiệp triển khai các quy trình Marketing & Sales tự động.
Từ 07/07/2026, mỗi hành động sẽ được tính Credit dựa trên loại tác vụ và số lượng Contact xử lý, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý chi phí, tối ưu Workflow và khai thác Automation hiệu quả hơn.
Nếu doanh nghiệp đang sử dụng LadiPage Automation, hãy cập nhật chính sách mới và rà soát lại các quy trình hiện có để đảm bảo hệ thống luôn vận hành trơn tru.
9. Câu hỏi thường gặp (FAQs)
❓Khi nào chính sách Credit Automation mới có hiệu lực?
Chính sách mới được áp dụng từ 07/07/2026.
❓Credit Automation được tính dựa trên những yếu tố nào?
Credit được tính dựa trên:
-
Loại hành động thực hiện.
-
Số lượng Contact được xử lý trong hành động đó.
❓Những hành động nào được tính 1 Credit?
Các hành động nội bộ trong hệ thống LadiPage như:
-
Thêm/Xóa Tag
-
Delay
-
Lead Scoring
được tính 1 Credit/Hành động/Contact.
❓Những hành động nào được tính 2 Credit?
Các hành động gửi tới nền tảng bên ngoài như:
-
Email
-
SMS
-
Zalo OA
-
ZNS
-
Các ứng dụng tích hợp khác
được tính 2 Credit/Hành động.
❓Tôi có cần chỉnh sửa Workflow hiện tại không?
Không bắt buộc. Tuy nhiên, LadiPage khuyến nghị doanh nghiệp nên rà soát các Workflow Automation để tối ưu số lượng hành động và dự toán lượng Credit cần sử dụng sau khi chính sách mới có hiệu lực.