Trong bối cảnh kinh doanh số hóa đang bùng nổ, nhiều doanh nghiệp Việt Nam – đặc biệt là các startup và SME đang đối mặt với thách thức lớn: làm thế nào để "phủ sóng" thương hiệu trên đa kênh online mà không bị rối loạn trong quản lý vận hành nội bộ?
Để giải quyết những bài toán đó, LadiPage đã xây dựng bộ giải pháp LadiBoost – giải pháp toàn diện cho mọi hoạt động marketing, bán hàng và vận hành nội bộ. Trong bài viết này, hãy khám phá sâu về LadiBoost, từ lợi ích đến các case study thực tế, giúp các doanh nghiệp thấy rõ tại sao đây là "người bạn đồng hành" lý tưởng cho hành trình số hóa và tự động hoá.
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, việc có traffic (lưu lượng truy cập) tốt không còn là yếu tố duy nhất quyết định thành công. Thách thức lớn nhất của các nhà quản lý và đội ngũ marketing hiện nay là làm thế nào để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate - CR), ngăn chặn sự thất thoát dữ liệu và kết nối liền mạch các quy trình từ marketing đến bán hàng và vận hành.
Nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với một thực tế khắc nghiệt:
Ví dụ:
Những “điểm nghẽn” này khiến chi phí quảng cáo tăng, quy trình vận hành chậm, và doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô một cách bền vững. Giải pháp LadiBoost, được xây dựng và phát triển bởi đội ngũ LadiPage Việt Nam, ra đời chính là lời giải hoàn chỉnh cho những bài toán này, kiến tạo một hệ sinh thái đồng bộ và thông minh cho hoạt động bán hàng và vận hành của doanh nghiệp.
LadiBoost không chỉ là một công cụ, mà là một bộ giải pháp tổng thể giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu toàn bộ chu trình từ lúc khách hàng biết đến sản phẩm cho đến khi họ thực hiện hành vi mua hàng và trở thành khách hàng trung thành, đồng thời giúp cho việc phối hợp đa phòng ban diễn ra liền mạch.
Thay vì phải dùng nhiều phần mềm khác nhau, LadiBoost giúp doanh nghiệp quản trị toàn bộ vòng đời khách hàng chỉ trong một nền tảng:
Mỗi hành động được đồng bộ liền mạch – từ khi khách hàng để lại thông tin đến khi đơn hàng hoàn tất.
LadiBoost giúp doanh nghiệp thu thập lead từ mọi kênh (Facebook, Zalo, Landing Page, Chat Form, v.v.) và tập trung toàn bộ dữ liệu về một hệ thống duy nhất. Nhờ tích hợp Automation, mỗi lead mới được tự động tạo thành deal tiềm năng, phân loại và đưa thẳng vào pipeline bán hàng trên LadiWork – không cần thao tác thủ công.
Khi giao dịch được chốt, khách hàng ngay lập tức chuyển sang quy trình chăm sóc sau bán, với các tác vụ như gửi tin nhắn cảm ơn, kích hoạt Zalo ZNS, hoặc mời đánh giá dịch vụ được tự động hóa hoàn toàn.
Cuối cùng, toàn bộ báo cáo doanh thu, tiến độ công việc và hiệu suất đội ngũ được tổng hợp và phân tích thông minh bởi Trợ lý AI, giúp CEO và Manager ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn – dựa trên dữ liệu thực tế thay vì cảm tính.
Để đạt được hiệu quả như ví dụ trên, LadiBoost tập trung vào 4 thành phần chiến lược dưới đây, giúp doanh nghiệp xây dựng một phễu bán hàng vững chắc:
Ở giai đoạn đầu phễu, LadiBoost giúp doanh nghiệp mở rộng kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng, đồng thời tối ưu chuyển đổi nhờ hệ thống landing page và công cụ marketing tích hợp.
Các tính năng nổi bật:
Không chỉ dừng lại ở marketing, LadiBoost còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình làm việc nội bộ và chăm sóc khách hàng.